Отзывы

Хочу выразить искреннюю благодарность работникам аэропорта, самый лучший на свете персонал, работающий в данной сфере. Настолько все быстро! Какая бы ге была очередь на паспортном контроле, все время все очень быстро! Я летаю очень частно, с разных странах, и такого доброжелательного состава нигде не встречала! Улыбчивые, вежливые, добрые. Особенно хочу выразить благодарность работникам, которые принимали на посадку рейс 3F-349 Ереван-Сочи 12 мая, авиакомпания Flyone, спасибо за вашу работу

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам аэропорта Звартноц, особенно ребятам службы безопасности, а также полицейским и работникам досмотра, все они мне очень помогли и никто не оказался в стороне. Моя история такая: 22 апреля 2025 я с Еревана (была там транзитом, остановилась посмотреть город на 3 дня) летела в город Дортмунд. В Ереване живет старый приятель с которым я не виделась с 2013 года и вот мы встретились, он мне показал город, много рассказал о традициях, культуре и т.д. и еще меня поразил его рассказ о полицейских и о том, что в городе практически нет краж, таких как типа телефон украли, сумочку и т.д. и о том, что полиция здесь действительно работает на все 100 процентов, я это послушала и подумала какие молодцы, неужели такое бывает. И вот: он привозит меня в аэропорт и уезжает. Я захожу в аэропорт, иду взвешивать свой чемодан, вижу - перевес, отошла в сторонку переложить кое-что. И потом после этого иду на паспортный контроль и тут понимаю, что нету телефона, расстроена конечно, но что поделать, прохожу паспортный контроль и иду в зону досмотра перед зоной вылета, прошла досмотр, пошла в Дюти фри купить коньчек на подарки, а сама расстроенная до слез. У меня был еще оди телефон и я связалась со свои другом с Еревана и он мне настоятельно сказал идти и обращаться в полицию, что до вылета еще есть час времени и мне телефон найдут, но я если честно потеряла всякую надежду на это и все таки я его послушала и подошла к ребятам в зону досмотра и сказала, что я потеряла телефон, мне сказали подождать, вызовут полицию, буквально очень несколько минут подошел полицейский, я ему рассказала что и как и он говорит ждем. Буквально еще несколько минут и полицейскому на его телефон присылают фото и я смотрю это мой телефон, его нашли. Еще 2-3 минуты и мне приносят телефон. Вы не представляете, что я испытала такое чувство радости и большой благодарности всем сотрудникам аэропорта, Вы такие молодцы я всегда с большой любовью и желанием буду рассказывать всем о такой стране как Армения и о таком чудном и прекрасном городе Ереван и о таком замечательном месте, как аэропорт Еревана Звартноц. Большое Вам человеческое спасибо! С любовью Olga Bondareva

Мы с подругой летели из Еревана в РИМ 7 февраля 2025г в 3 часа ночи. Заранее мы не прошли он лайн регистрацию, т.к. я этого просто не знала. На стойке регистрации сказали ,что надо заплатить в кассу за регистрацию 63 евро или армянскими деньгами 25 тыс. В этом аэропорту я впервые, разумеется армянских денег у меня нет, где найти банкомат никто не подсказал, пришлось бегать с чемоданом по всему аэропорту,волнуясь как бы не опаздать на рейс.Когда подошли к кассе и спросили почему надо платить 63 евро, хотя на сайте написано 40евро.Кассирша разозлилась на нас и отказалась принимать у нас оплату. Никакие уговоры на нее не дейстовали.Тогда мы были вынуждены позвать дежурных полицейских, объяснив им нашу ситуации и прося помощи. Но кассирша, которая залупила цену за регистрацию, еще не была довольна нашим тоном разговора и требовала от нас извинений! От нас! Обворовывает нас и еще требует к себе уважения. Полиция смотрела на нас стеклянными глазами и ничем не помогла.Время шло, напряжение у нас нарастало. Дело закончилось тем, что другой кассир произвел оплату регистрации , разумеется за 63 евро.Неужели в авиакомпании такой кадровый голод, что работники позволяют себе в рабочее время на рабочем месте так выкомариваться? Им не важна репутация компании? Они чувствуют полную безнаказанность за свое хамство? Вместо того,чтобы помочь людям , она полчаса мотала нам нервы.

Добрый день! 12 декабря у меня был вылет из Еревана в Рим рейсом W4 6168 в 3 часа. Данным рейсом летели следующие граждане: - Смирнова Марина и Смирнова Елена В багаж были сданы 2 чемодана — один из них новый. В Риме багаж получили вскрытый оба чемодана. На одной сумке замок был снят и не поставлен обратно, на второй сумке (новой) срезан, тем самым испортив новую вещь. Оба чемодана были не закрыты до конца. Ввиду того, что я летела с возрастной мамой и в аэропорту прилетев 5 утра в аэропорту в зале на месте не было человека к которому можно было обратиться касательно испорченного багажа, мы не стали тратить время на разбирательства. Тем не менее я должна написать данное письмо, чтобы вы обратили внимание на обращение с багажом в аэропорту Еревана. Фото испорченного чемодана прилагаются. Елена Смирнова +7-931-22-66-599

27.08.2024 моя сетра Ванурина Светлана летела с Милана в Мин.Воды через аэропорт Звартноц Ереван!!! Так как она не открывала визу ереванскую ей было недоступно выход из зоны регистрации, а вот багаж ее поехал в зону прилета,забрать его ей не дали. Работники аэропорта сообщили ей что забрать она его сможет только через двое суток!!! На руках у нее были заранее купленые билеты на МИн.воды. Сестра летела в АСтрахань чтобы восстановить паспорт РФ, на руках у нее был документ .где четко написано что она обязана отметиться в течении 3 х рабочих дней. Даже с этим документов чемодан остался в Ереване!!! Это просто треш какой то, компетентность сотрудников аэропорта желает лучшего

Компания аэрофлот позорно не выполняет свои обязанности. С Еревана 03.08 до Екатеринбурга было оговорено заранее сопровождение, а дармоеды, которые за что то получают зарплату позорит компанию. Сопровождения не было. Двум инвалидам по зрению пришлось самим прося помощи найти самолёт. Амот дзез ухаки, ззвели ек. Я обязательно передам это широкой огласке.

15 октября я летела рейсом Ереван-Санкт Петербург, для меня она стала самой отвратительной. Все началось еще в аэропорту. Я пришла на стойку регистрации и тут началось. У меня был багаж 30 кг и ручная кладь, а именно чемодан для ручной клади. Начали регистрацию, все проверили, после чего сотрудник за стойкой наглым тоном заявил, что мой чемодан не походит по размеру и он не входит в мой билет. Хотя в билете все размеры указаны. Начал нести какую то чушь про билет, про билет, хотя представитель компании сказал, что чемодан проходит по всем параметрам. Но этот невоспитанный хам,(сотрудник Армении) наглым тоном заявил сказал , что чемодан не подходит по размерам. Удивляюсь как таких людей берут на такую ответственную работу. И в связи с этим мне пришлось переложить все свои вещи в пакет. После того как я вошла в самолет у всех были такие же чемоданы как и у меня. Постоянно всех торопил, хотя рейс перенесли на 2 часа. На протяжении всего разговора был очень грубым, хамил всем подряд. Просто отвратительное отношение к пассажирам.

Аэропорт на троечку. Персонал перерыл чемодан. Вопрос: зачем? Дикость! Зато кричим:" Мы Европа!!!"

Я из Еревана.Воспользовался услугами аэропорта Звартноц.Хорошая компания с хорошей камандой.Kачественное обслуживание, комфортная обстановка на борту.Летал по маршруту Ереван-Киев.На удивление рейс не задержали, вылетели по расписанию.Самолеты 5+(новые, чистые), пилоты 5+(взлетели, долетели, сели, без нареканий), стюардессы - твердая пятерка.Одним словом я даволен).