Услуги и инфраструктура

В терминале аэропорта работают следующие службы и сервисы:

кафе, в том числе фуд-корт «Эсперанто», Segafredo, Square One, Paul le Cafe, Lavazza и Pascucci;
аптека;
отделения банков;
банкомат ВТБ;
пункты обмена валюты в зоне вылета и валютообменные автоматы;
камера хранения в общественной зоне зала прилета;
бесплатная сеть Wi-Fi Zvartnots Public;
справочные стойки в залах вылета и прилета.

Служба обслуживания клиентов работает круглосуточно. Справочный телефон: 1-87 или +374-10-493111, e-mail: customerservice@aia-zvartnots.aero.

Бизнес-зал

Бизнес-зал находится в зале вылета и работает круглосуточно. Для посетителей бесплатно предлагаются закуски и напитки, в том числе алкоголь, кофе и чай. В зале есть бесплатный Wi-Fi, душ, зона отдыха и курительная комната.

Зайти в бизнес-зал можно за 3 часа до вылета, одна оплата дает 3 часа пребывания. Оплата не возвращается.

Зал принимает держателей карт и программ Dragon Pass, Lounge Key, Priority Pass, Converse Bank Premium, Diners Club, Grey Wall, Onpass lounge, Every Lounge, Golden Key, Persona.aero, Comfort Pass, Lounge Pass, DreamFolks и RusPriority.

Ознакомиться с условиями и забронировать бизнес-зал в аэропорту можно на сайте vip-zal.

VIP-обслуживание

VIP-зал работает отдельно от бизнес-зала. Пассажиры проходят в нем регистрацию, контроль безопасности, паспортный, таможенный и миграционный контроль. К самолету и от самолета их доставляют микроавтобусами Mercedes Viano и Vito.

Есть два варианта услуги: обслуживание при вылете (регистрация в VIP-зале, сопровождение до погранконтроля и доступ в бизнес-зал) и полное обслуживание с доставкой к самолету или от него. Забронировать VIP-обслуживание можно по телефону +374-10-493000, добавочные 7246 и 7292, или +374-77-229114. Оплатить услугу можно онлайн на сайте аэропорта.

Пеленальная комната

Пеленальная комната есть в бизнес-зале.

Пассажирам с ограниченными возможностями

Помощь маломобильным пассажирам включает сопровождение, кресло-коляску, посадку в самолет и высадку. Заказывать ее нужно через авиакомпанию, турагентство или туроператора минимум за 48 часов до вылета. Напрямую в аэропорт подать заявку нельзя.

На погранконтроле ускоренно обслуживают людей с инвалидностью, пожилых пассажиров, беременных, пассажиров с детьми до 2 лет и обладателей дипломатических паспортов.

Багаж

камера хранения находится в общественной зоне зала прилета;
в аэропорту можно упаковать багаж;
багажные тележки предоставляются бесплатно.

Гостиницы

Полноценного отеля в аэропорту нет. В зале прилета работает капсульный отель Zen Capsules.

Гостиницы рядом с аэропортом можно подобрать через сервис Яндекс Путешествия.

Парковка

Крытый паркинг расположен напротив пассажирского терминала. Первые 10 минут от получения талона до выезда бесплатны, это время отводится на посадку и высадку пассажиров. После оплаты на выезд дается 15 минут.

Для легковых автомобилей действуют почасовой, суточный и долгосрочный тарифы. Для микроавтобусов и автобусов плата берется за въезд на срок до 24 часов.

Оплатить парковку можно наличными, картой или через NFC в одном из 11 платежных терминалов: 6 стоят на первом этаже у пешеходных входов, 2 на втором этаже, 1 в VIP-зале и 2 справа от шлагбаума выезда 1. Также доступна онлайн-оплата на сайте ticket.parkingyerevanairport.com. При оплате картой действует скидка 20%.

Актуальные тарифы на парковку, камеру хранения, упаковку багажа, бизнес-зал и VIP-обслуживание есть на официальном сайте аэропорта.